Guardia 24 | Junio 2026

¡Hola! 👋🏻 

Te damos la bienvenida nuevamente a Guardia 24, el espacio donde la gestión de riesgos, la calidad y la seguridad del paciente se traducen en contenido de primera mano.

Estamos muy contentos de poder reunir la mirada y experiencia de profesionales, compartiendo aprendizajes, tendencias y desafíos reales de la práctica asistencial.

Todo el contenido está elaborado por la Gerencia de Servicios Médicos de Swiss Medical Seguros y la Gerencia de Riesgo y Calidad Médica de Swiss Medical, consolidando este espacio como una fuente confiable de conocimiento basada en la experiencia, la investigación y el análisis profesional.

Esperamos que esta nueva edición sea de valor y te invitamos a sugerir temas de interés para futuras entregas.

Gestión de Riesgos
El imperativo de cuidar a quienes cuidan y el fenómeno de segundas víctimas

La Dra. Mariana Flichman profundiza en el fenómeno de las "segundas víctimas": los profesionales que, tras un evento adverso, quedan atravesados por un trauma que el sistema históricamente silenció. La nota presenta GIEC, el programa propio de Swiss Medical, destacando la cultura justa, los primeros auxilios emocionales y el acompañamiento legal como pilares clave para transformar el error en aprendizaje.

Prevención
El listado de Verificación Quirúrgica: más que un trámite, el salvavidas de tu práctica profesional

A partir de la evidencia internacional y la jurisprudencia reciente, el Dr. Horacio Canto analiza por qué el Checklist de la OMS y su "Time Out" dejaron de ser un trámite administrativo para convertirse en la barrera más sólida contra los errores catastróficos en el quirófano. La nota destaca la ingeniería de factores humanos, la prevención de los "eventos nunca" y el trabajo en equipo como pilares de una práctica más segura, y al blindaje médico-legal como su consecuencia directa.

Seguridad del Paciente
Comunicación efectiva. Valores críticos de laboratorio.

La Dra. Bárbara Vega aborda uno de los procesos más silenciosos y a la vez más determinantes de la seguridad del paciente: la comunicación de los valores críticos de laboratorio. La nota recorre los nuevos estándares de la Joint Commission International vigentes desde 2026 y propone un circuito concreto, destacando la verificación del resultado, la notificación a tiempo y el registro completo como pilares clave para evitar daños irreversibles.